1. Aceptación de los términos
Al acceder a nuestro sitio web, contactarnos o contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestro sitio ni servicios. Estos términos se aplican a todos los clientes y visitantes de YourWebsiteInSevenDays.com.
2. Servicios
YourWebsiteInSevenDays.com proporciona servicios de diseño web. Ofrecemos dos paquetes:
- First Impression (4 designs in 7 days, 499 $): Un sitio web rápido y enfocado con hasta 3 páginas. Ideal para estar en línea rápidamente.
- Lead Magnet (4 designs in 7 days, 699 $): Un sitio web pulido y completo con hasta 8 páginas, incluyendo newsletter opcional. La construcción no incluye blog; si se incluye un blog en el sitio, el cliente es responsable de la integración backend.
Garantizamos 4 opciones de diseño en 7 días desde la entrega del contenido; los ajustes y el lanzamiento pueden extenderse más allá de 7 días. Limitamos nuestro alcance solo al diseño web. No ofrecemos comercio electrónico, sistemas de reservas ni aplicaciones web personalizadas.
Los servicios se entregan como se describen en nuestro sitio web y en los detalles del paquete en el momento de la compra. Las inclusiones, características y plazos detallados están sujetos a esos detalles.
3. Proceso del proyecto
Nuestro proceso de proyecto sigue estas etapas: (1) Elegir y pagar — el cliente selecciona un paquete y paga por adelantado; (2) Entrega de contenido — el cliente envía contenido, activos de marca y preferencias a través de nuestro Portal del Cliente; (3) 4 opciones de diseño — garantizamos 4 diseños únicos de sitio (maquetas) adaptados a la marca del cliente en 7 días o menos desde la entrega del contenido. Si no entregamos esas 4 opciones en 7 días, el cliente no paga por la construcción del sitio web (solo permanecen las tarifas relacionadas con hosting, p. ej. dominio gestionado); (4) Elegir o reembolso — el cliente revisa los 4 diseños. Si el cliente aprueba un diseño, las horas restantes del paquete se usan para afinar el sitio del cliente según el diseño aprobado. Si ninguna de las 4 opciones satisface al cliente, puede abandonar el proceso y recibir un reembolso completo menos las tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito; (5) Ajustes y lanzamiento — refinamos el diseño aprobado usando las horas de ajuste incluidas, luego desplegamos el sitio y proporcionamos soporte post-lanzamiento. Los ajustes y el lanzamiento pueden tardar más de 7 días; la única garantía es que las 4 opciones de diseño se proporcionan dentro del período de 7 días. Depende del cliente aprobar el diseño y aprobar cuándo el sitio está listo para lanzar (o solicitar horas de desarrollo adicionales, que pueden extenderse más allá del período de 7 días). Los 4 diseños son solo maquetas y no son sitios web completos y funcionales. El cliente es responsable de proporcionar contenido, imágenes y otros activos de manera oportuna. Los retrasos en proporcionar materiales pueden extender el plazo del proyecto.
4. Términos de pago
Se requiere el pago completo antes de que comience el trabajo del proyecto. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Todos los precios se cotizan y cobran en dólares estadounidenses (USD). Para trabajo adicional más allá del alcance de tu paquete, las horas adicionales se facturan a 125 $/hora. Las horas adicionales deben comprarse por adelantado en bloques de 5 horas. Las horas no utilizadas en un bloque se transfieren durante 90 días desde la fecha de compra.
5. Horas de ajuste
Cada paquete incluye un número específico de horas de ajuste: First Impression incluye 1 hora y Lead Magnet incluye 2 horas. Las horas de ajuste se aplican a afinar tu sitio según tu diseño aprobado — cambios de contenido, ajustes de diseño y refinamientos. Una vez que hayas usado tus horas de ajuste incluidas, cualquier trabajo adicional se facturará a nuestra tarifa por hora. Las horas de ajuste están destinadas a refinamientos del diseño aprobado — cambios significativos en el alcance pueden requerir una cotización separada.
6. Propiedad intelectual
Tras el recibo del pago completo por todos los servicios, el cliente es propietario del sitio web final, incluyendo archivos de diseño, código y entregables creados específicamente para el proyecto del cliente. YourWebsiteInSevenDays.com retiene el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio, sitio web y materiales de marketing a menos que el cliente opte por no hacerlo por escrito. Si deseas optar por no aparecer en el portafolio, notifícanos en sales@yourwebsitein7days.com antes de completar el proyecto.
7. Responsabilidades del cliente
El cliente acepta proporcionar contenido, comentarios y aprobaciones de manera oportuna durante todo el proyecto. Los retrasos causados por la falta de respuesta del cliente o la provisión de materiales pueden extender el plazo del proyecto. El cliente garantiza que tiene derecho a usar todo el contenido, imágenes, logotipos y otros materiales que proporciona a YourWebsiteInSevenDays.com, y que dicho uso no infringe los derechos de terceros. El cliente es responsable de mantener las credenciales de acceso y garantizar la seguridad de su sitio web después del lanzamiento.
Logotipos y marcas: El cliente es el único responsable de asegurar que cualquier logotipo, marca verbal, símbolo u otro activo de marca que proporcione pueda usarse legalmente en relación con su negocio y en el sitio web, incluyendo obtener las licencias, autorizaciones o permisos que requieran terceros. YourWebsiteInSevenDays.com no realiza búsquedas de libre uso de marcas ni verifica que los logotipos proporcionados por el cliente estén libres de reclamaciones de terceros. Registrar, mantener y hacer valer los derechos de marca y otra propiedad intelectual sobre el nombre y las marcas del negocio del cliente es enteramente responsabilidad del cliente. Incorporamos los activos que el cliente nos proporciona solo según las instrucciones del cliente y no somos responsables de disputas derivadas del uso que el cliente haga de esos activos.
8. Dominio y hosting
Todos los sitios web están alojados en la infraestructura de Vercel. El hosting está incluido en el plan Care (49 USD/mes), no incluido en el precio base de construcción. El dominio gestionado es opcional con Care; los clientes pueden en su lugar traer su propio dominio. Para nombres de dominio, los clientes tienen dos opciones:
- Trae tu propio dominio: El cliente proporciona su propio nombre de dominio. El cliente es el único responsable de comprar, renovar y mantener su registro de dominio y configuración DNS. YourWebsiteInSevenDays.com proporcionará instrucciones para conectar el dominio al sitio web alojado, pero la gestión continua del dominio es responsabilidad del cliente. Si el dominio del cliente expira o el DNS está mal configurado, YourWebsiteInSevenDays.com no es responsable del tiempo de inactividad resultante.
- Plan Care (incluye dominio gestionado): El plan Care (49 USD/mes) incluye hosting y dominio gestionado. El cliente es responsable de encontrar un nombre de dominio que le guste y esté disponible. YourWebsiteInSevenDays.com comprará el dominio con la aprobación del cliente. Los dominios de 20 USD o menos por año están incluidos; el cliente es responsable de pagar la diferencia si el dominio solicitado cuesta más de 20 USD por año. Luego configuramos y gestionamos el dominio en nombre del cliente, incluyendo configuración DNS, certificados SSL y renovación anual. El dominio se registra a nombre del cliente; el cliente es propietario del dominio en todo momento. Si el cliente discontinúa el plan Care, transferiremos el control completo del dominio al cliente sin cargo adicional. Si el plan Care no se renueva, el cliente se hace responsable de la renovación y gestión del dominio.
9. Garantía de devolución
YourWebsiteInSevenDays.com ofrece una garantía de devolución en todos los paquetes. Después de que el cliente paga y envía su contenido, entregamos 4 diseños de sitio en 7 días o menos. Si ninguno de los 4 diseños satisface al cliente, puede abandonar el proceso y recibir un reembolso completo del precio del paquete menos las tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito. Si el cliente aprueba un diseño, las horas restantes del paquete se usan para afinar el sitio del cliente según el diseño aprobado. La garantía de los 4 diseños no aplica a cambios de alcance, adiciones de funciones o cancelaciones no relacionadas con la satisfacción del diseño después de que se haya elegido un diseño. La garantía está sujeta a la participación de buena fe de ambas partes. Los detalles completos se describen en nuestra Política de reembolso.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, YourWebsiteInSevenDays.com no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitados a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con tu uso de nuestros servicios o este sitio web. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos términos o nuestros servicios no excederá el monto que hayas pagado a YourWebsiteInSevenDays.com por los servicios que dieron lugar a la reclamación en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
11. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a YourWebsiteInSevenDays.com, sus propietarios y sus contratistas frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) contenido, imágenes, logotipos, marcas u otros materiales que nos proporciones; (b) tu uso del sitio web entregado o de los servicios; o (c) tu incumplimiento de estos Términos. Te notificaremos con prontitud cualquier reclamación para la que se solicite indemnización y cooperaremos con tu defensa a tu costa.
12. Fuerza mayor
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el desempeño debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridad civil o militar, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas, escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales, o fallos de plataformas de terceros (incluyendo hosting, procesadores de pago o infraestructura de internet). En tales eventos, usaremos esfuerzos comercialmente razonables para reanudar el desempeño cuando sea práctico.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en el mínimo necesario para hacerla aplicable, o si no es posible, se separará de estos Términos.
14. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la descripción del paquete y la confirmación de pago que apliquen a tu pedido, constituyen el acuerdo completo entre tú y YourWebsiteInSevenDays.com respecto a los servicios y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y comunicaciones previas o simultáneas (escritas u orales) sobre el objeto. Cualquier renuncia a un incumplimiento debe constar por escrito y estar firmada por nosotros para surtir efectos.
15. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el compromiso con siete (7) días de aviso por escrito. Si el cliente termina el proyecto, el pago por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación vence dentro de catorce (14) días de la terminación. Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolso, que puede proporcionarse por separado o bajo solicitud. Si YourWebsiteInSevenDays.com termina el compromiso por causa (incluyendo falta de pago o incumplimiento material), el cliente sigue siendo responsable de todo el trabajo completado y cualquier costo no reembolsable incurrido.
16. Garantías
Garantizamos que el sitio web estará libre de defectos materiales de mano de obra durante un período de treinta (30) días después del lanzamiento. Corregiremos cualquier error o fallo dentro de este período sin costo adicional. No hacemos garantías respecto a servicios, plataformas o integraciones de terceros. Los sitios web se entregan y garantizan "tal como se demuestra y aprueba" — no garantizamos que el sitio cumplirá cada posible requisito futuro o que los componentes de terceros permanecerán disponibles indefinidamente.
17. Resolución de disputas
En caso de cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios, las partes acuerdan intentar primero resolver el asunto mediante negociación de buena fe. Si la negociación no resuelve la disputa dentro de treinta (30) días, las partes acuerdan someter la disputa a mediación no vinculante. Si la mediación no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la American Arbitration Association. La sede del arbitraje será en el Estado de Illinois. La parte ganadora puede tener derecho a recuperar honorarios y costos razonables de abogados.
18. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Illinois, EE.UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o se relacione con estos términos o nuestros servicios (distinto del arbitraje establecido anteriormente) se presentará exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Illinois, y consientes la jurisdicción personal de dichos tribunales.
19. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales, proporcionaremos aviso publicando los términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". También podemos notificarte por correo electrónico si tenemos tu información de contacto. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dicho aviso constituye la aceptación de los términos actualizados. Te animamos a revisar estos términos periódicamente.
20. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio o nuestros servicios, contáctanos:
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Email: sales@yourwebsitein7days.com
Responderemos a tu consulta lo antes posible.